Front Office Agent (m/w/d)

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind

Wir [BEE]ten...

• Sicherheit – mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein faires, transparentes Vergütungssystem
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit unserer ACADE[BEE] - Förderung und Ausbildung mit vielseitigen Trainingsprogrammen intern & extern
• 5 Tage Bildungsurlaub – Zeit für deine berufliche Weiterentwicklung
• Kulinarische Verpflegung während der Arbeit durch unsere eigene Kantine
• vergünstigte Hotelübernachtungen innerhalb der BeePartment Gruppe
• Health Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sports Mitgliedschaft und regelmäßigen Gesundheitstagen
• Wir unterstützen dich bei deinem Vermögensaufbau mit 40 EUR monatlich
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur
• Jubiläumsgratifikationen als Anerkennung deiner Betriebszugehörigkeit
• Corporate Benefits - Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
• Regelmäßige [BEE]vents
• Kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung
• Werde Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts – wo Start-up-Spirit auf Hotellerie trifft und ein starkes Wir-Gefühl sowie Zusammenarbeit auf Augenhöhe im Mittelpunkt stehen

Deine Aufgaben...

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste 
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen 
• Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
• Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen
• Erstellen von Reports
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist
• Unterstützung unseres Service Teams in der co-working-area

 

Was du mitbringst...

• Berufserfahrung im Front Office
• eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
• ein ausgeprägtes Organisationstalent
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews o.ä.)
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Wer wir sind...

[Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.