Front Office Supervisor (m/w/d)
Du findest gern kreative Lösungen für Gäste und überzeugst mit deinem Lächeln?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Komm als Front Office Supervisor (m/w/d) in unseren emsigen Schwarm
am Standort Mörfelden-Walldorf und werde das Gesicht unseres einzigartigen Bee/Partment Konzepts!
Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind….Wir [BEE]ten:
- Unbefristeter Job & faire Bezahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tage Bildungsurlaub
- Leckeres Essen in unserer Kantine
- Vergünstigte Hotelübernachtungen
- Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
- einen monatlichen Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
- Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
- Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige [BEE]vents
- Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt
Deine Aufgaben...
- Freundlicher Empfang sowie Check-in und Check-out der Gäste
- Verantwortung für das Front Office bei Abwesenheit der Vorgesetzten
- Kontrolle von Reservierungen
- Einarbeitung und Coaching neuer Front Office Agents (m/w/d)
- Persönliche Gästebetreuung mit lösungsorientierter Beratung
Dein Profil...
- Abschluss im Hotel- oder Tourismusmanagement bzw. relevante Ausbildung von Vorteil
- Erfahrung im Gästeservice (z. B. Rezeption, Front Office, Kabine, Service)
- Hohe Gäste- und Service-Sensibilität
- Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen
- Unterstützung bei Check-in- und Check-out-Prozessen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie verschiedener Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews o.ä.) von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wer wir sind....
[Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut!
Deine Vorteile bei [BEE]Partment
Verpflegung
Unsere Mitarbeitenden erhalten kulinarische Verpflegung im Gastrobereich des jeweiligen Hauses.
5 Tage Bildungsurlaub
Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung und Kompetenzsteigerung. Die Auszeit bietet Raum für neue Impulse, praxisnahes Wissen und die Erweiterung fachlicher Fähigkeiten.
Unsere Acade[BEE]
Wir bieten Weiterentwicklung, Schulungen und Trainings für alle Mitarbeitenden an.
Vergünstigungen
Es gibt Vergünstigungen für Übernachtungen und gastronomische Leistungen für Mitarbeitende, deren Familien und Freunde.
Rabatte
Wir bieten unseren Mitarbeitenden durch das Corporate Benefits Programm viele Vergünstigungen und Rabatte in Online Shops und Geschäften.
Digitalisierung
Wir bieten eine innovative, digitale Arbeitsumgebung, wodurch vieles schneller, leichter und komfortabler zu handeln ist.